昆明停車刷卡系統(tǒng)怎么樣？小區(qū)物管發(fā)布了一則公告：使用手機(jī)APP確認(rèn)出入。公告發(fā)布后，有工作人員表示，當(dāng)年12月即開始使用。使用這款手機(jī)軟件需要提交電話、行駛證以及單元門牌號等個人信息，在進(jìn)出小區(qū)停車場時打開軟件點(diǎn)擊開閘或者鎖閘的選項(xiàng)。
“一紙公告，也沒有征得我們業(yè)主的意見。”業(yè)主程先生（化名）抱怨道。另一方面，他和其他一些業(yè)主也擔(dān)心，自己的個人信息是否存在泄漏的風(fēng)險？
業(yè)主不滿：
一紙公告推停車新系統(tǒng) 搜集個人信息
去年11月中旬，物管方面表示要使用一款名為“安心點(diǎn)”的手機(jī)軟件確認(rèn)進(jìn)出小區(qū)停車場。程先生向成都商報記者展示的一張蓋有物管公司章的公告，公告中表示，每天在軟件中點(diǎn)擊“開閘”，24小時內(nèi)出場時，電腦將識別手機(jī)所綁定的車牌，系統(tǒng)將自動開桿。
打開手機(jī)上的這款軟件，注意到軟件中有“開閘”、“關(guān)閘”的功能，此外還有售賣服務(wù)，產(chǎn)品包括鎖、行車記錄儀、車輛美容等。“當(dāng)時我把車輛的行駛證拿到物管那里，物管給我做了登記。”而除了行駛證，“這款軟件還需要我提交手機(jī)號、門牌號等信息。”
“以前都是刷卡進(jìn)出停車場的，現(xiàn)在必須在手機(jī)上安裝這個軟件才行。”也有些不滿：“物業(yè)公司推行這個系統(tǒng)，就沒有征得我們業(yè)主的意見。”另一方面，對于這個搜集了自己諸多個人信息的軟件，他也擔(dān)心有信息泄露的風(fēng)險。
物管：
系正常管理 不用小區(qū)業(yè)主同意
“去年11月發(fā)的公告，大概12月開始實(shí)行的。”在物管辦公處，一位工作人員告訴，小區(qū)有800多車位，目前已井有600多位業(yè)主下載安裝了軟件。“車位沒有停滿，有一些車主可能年底回家還沒來得及歸來辦理。”
她表示，由于小區(qū)此前的車輛識別系統(tǒng)總是出問題，“經(jīng)常有業(yè)主來向我們反映。”而這家停車系統(tǒng)軟件公司前來推廣時，在安裝費(fèi)用上有一定優(yōu)惠，物管方面遂決定采用該公司的方案。
“這是物業(yè)公司正常的管理，不用經(jīng)過小區(qū)業(yè)主的同意。”物管公司另一位工作人員表示。同時，他稱，物管沒有搜集業(yè)主的核心信息。“業(yè)主的信息是通過物管的電腦錄入，軟件公司是接觸不到的。”
軟件方：
軟件公司接觸不到信息 不用擔(dān)心泄露
程先生展示的這張公告上表示，有需要可以咨詢一位蒲姓工作人員，并留下他的電話，注意到，這個電話和小區(qū)內(nèi)擺放的新的車輛識別系統(tǒng)上咨詢電話一致。
“軟件是我們公司研發(fā)，用戶的數(shù)據(jù)不會出現(xiàn)泄漏的情況。”介紹，業(yè)主的個人信息只有物管方面掌握，“每個小區(qū)的系統(tǒng)電腦上有加密，我們公司的后臺是看不到的。”他透露，此前有小區(qū)的電腦硬盤壞了，“整個小區(qū)業(yè)主的車牌信息都是重新授權(quán)的。”
至于新系統(tǒng)的費(fèi)用，他表示作為技術(shù)人員并不了解。不過該軟件開發(fā)公司官網(wǎng)上在去年3月份的一則新聞透露，該公司在成都等地設(shè)立了運(yùn)營子公司，“全國幾百個社區(qū)安裝了安爾發(fā)免費(fèi)提供的智慧車閘升級系統(tǒng)”；同年4月份，該公司對全國中小企業(yè)股轉(zhuǎn)系統(tǒng)業(yè)務(wù)部發(fā)出的年報問詢函的回復(fù)中表示：“對小區(qū)的物業(yè)車閘，公司免費(fèi)為之提供。”
有業(yè)主表示，如果從方便業(yè)主的角度，現(xiàn)在能自動識別車牌的道閘系統(tǒng)已非常普遍，根本不需要業(yè)主拿手機(jī)點(diǎn)一下才能進(jìn)出。現(xiàn)在物業(yè)強(qiáng)行業(yè)主使用該APP，有強(qiáng)迫推銷之嫌。
律師：
涉及業(yè)主的隱私信息 要業(yè)主或業(yè)委會同意
物業(yè)引入這類需要搜集個人信息的手機(jī)軟件，是否要與業(yè)主進(jìn)行協(xié)商？更新車輛識別系統(tǒng)是否需要得到業(yè)主的同意，具體可以看物業(yè)服務(wù)合同中的相關(guān)約定，沒有約定的要看具體情況。如果是更換新系統(tǒng)，而這個系統(tǒng)還需要業(yè)主的一些個人信息，應(yīng)該得到業(yè)委會或是業(yè)主大會的同意，”物業(yè)公司沒有權(quán)利強(qiáng)制要求業(yè)主接受這個服務(wù)。“
律師認(rèn)為，小區(qū)物管公司在服務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)符合《物業(yè)管理?xiàng)l例》及物業(yè)服務(wù)合同的要求，業(yè)主也有遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和設(shè)施的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面規(guī)章制度的義務(wù)，上述規(guī)定及約定一般不會細(xì)化到更換停車場收費(fèi)系統(tǒng)的問題。“但是使用收費(fèi)系統(tǒng)若涉及到業(yè)主個人隱私信息的，應(yīng)征得業(yè)主的同意。”他表示，在物管服務(wù)過程中，業(yè)主對其不合理、不合法的行為有權(quán)向業(yè)委會提出建議，要求業(yè)委會進(jìn)行監(jiān)督，“在必要時，業(yè)委會也可以更換其他物管公司。”
昆明停車刷卡系統(tǒng)還是有待市場認(rèn)可，這方面有疑問是很正常的事，只要便宜好用，肯定會推廣開來的。至于信息泄露，你用任何電子產(chǎn)品都有可能泄露，只能說要習(xí)慣了。
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